Datenschutzerklärung
WorkVyn – Marcos Justo
Stand: Februar 2026
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1. VERANTWORTLICHE STELLE
WorkVyn
Marcos Justo
St. Gallerstrasse 160
CH-9320 Stachen
Schweiz
E-Mail: hello@workvyn.com
Website: www.workvyn.com
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2. WELCHE DATEN ERHEBEN WIR?
Wir erheben Daten wenn Sie:
- Ein Kontaktformular ausfüllen
- Unser Onboarding-Formular ausfüllen
- Uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren
- Unsere Website besuchen (automatisch via Cookies)
Verarbeitete Daten:
- Name, Firmenname
- E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Adresse (für Rechnungsstellung)
- Nachrichten-Inhalte (Chat, WhatsApp, Telefon)
- IP-Adresse, Nutzungsdaten (Website)
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3. VERWENDUNGSZWECKE
Wir verwenden Ihre Daten ausschliesslich für:
- Bereitstellung unserer KI-Assistenten-Services
- Kundenkommunikation & Support
- Rechnungsstellung & Zahlungsabwicklung
- Optimierung unserer Services
- Erfüllung gesetzlicher Anforderungen
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4. TOOLS & DRITTANBIETER
Für unsere Services nutzen wir folgende Drittanbieter:
- Wix (Website-Hosting)
- Google (Calendar-Integration, Workspace)
- Chatbase (Chatbot-Plattform)
- Retell AI (Voice-Agent-Plattform)
- Zapier (Prozessautomatisierung)
- WhatsApp Business API (Meta)
- Google Forms (Onboarding-Formular)
Diese Anbieter haben eigene Datenschutzrichtlinien
und können Daten ausserhalb der Schweiz/EU verarbeiten.
Wir arbeiten ausschliesslich mit DSGVO-konformen
Anbietern zusammen.
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5. COOKIES
Unsere Website verwendet Cookies für:
- Funktionalität (technisch notwendig)
- Statistik (anonymisierte Nutzungsanalyse)
Sie können Cookies jederzeit in Ihrem Browser
deaktivieren. Dies kann die Funktionalität der
Website einschränken.
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6. DATENWEITERGABE
Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, ausser:
- Es ist zur Service-Erbringung notwendig
(z.B. Kalender-Integration via Google)
- Es besteht eine gesetzliche Verpflichtung
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7. DATENSPEICHERUNG
Wir speichern Ihre Daten:
- Während der Vertragslaufzeit
- Danach: 6 Monate (für Support-Anfragen)
- Rechnungsdaten: 10 Jahre (gesetzliche Pflicht)
Nach Ablauf werden Daten sicher gelöscht.
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8. IHRE RECHTE
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
- Berichtigung falscher Daten
- Löschung Ihrer Daten
- Widerspruch gegen die Datenverarbeitung
Kontakt: hello@workvyn.com
Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
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9. DATENSICHERHEIT
Wir schützen Ihre Daten durch:
- SSL-Verschlüsselung (Website)
- Sichere, passwortgeschützte Systeme
- Zugriff nur durch authorisierte Personen
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10. ÄNDERUNGEN
Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden.
Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website
verfügbar: workvyn.com/datenschutz
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Kontakt bei Fragen:
hello@workvyn.com
+41 76 500 29 60